افزایش فروش در طلافروشی
افزایش فروش در طلافروشی
اکثر فروشندگان طلا و جواهر در لحظه ای با کاهش قیمت مواجه خواهند شد.
دلایل می تواند خارجی یا داخلی باشد، مانند فروش فصلی یا کاهش ترافیک.
در زیر چند روش ساده وجود دارد که می توانید برای افزایش فروش در فروشگاه جواهر فروشی خود اعمال کنید:
تبلیغات بیشتر
در حالی که ممکن است احساس کنید زمان آن رسیده است که بودجه بازاریابی خود را کاهش دهید، احتمالاً باید بودجه بیشتری را برای کمپین بازاریابی طلافروشی خود اختصاص دهید.
بهبود کمپین های بازاریابی، به ویژه در زمان کاهش فروش، قابل قبول است. درآمد مصرف کننده کمتر، اما رقابت بیشتر است.
می توانید در مجلات، آگهی های روزنامه، نشریات ویژه و هر کانال بازاریابی دیگری تبلیغ طلافروشی خود را کنید.
هر زمان که پیشرفت مهمی در کسب و کار طلافروشی شما رخ می دهد، با ارسال یک بیانیه مطبوعاتی از طریق رسانه ها، تمام دنیا را از آن مطلع کنید.
استراتژی قیمت گذاری خود را ارزیابی کنید
هنگام خرید و قیمت گذاری محصولات طلا وجواهرات خود، اطمینان حاصل کنید که هزینه جواهرات خود را در نظر گرفته اید و فروشگاه جواهرات شما می تواند در آن قیمت خاص سود ایجاد کند.
بنابراین قیمت جواهرات شما باید رقابتی باشد، اما همچنین سودآور باشد.
قطعاً قیمت ایدهآل، قیمتی است که مشتری آماده پرداخت آن باشد.
فروشگاه خود را برای فروش جواهرات طراحی کنید
از مزایای لحظه های فروش فوری و استراتژی های تجاری متقابل استفاده کنید.
همچنین از نمایشگرهای خلاقانه (دارای تابلو، پایه تابلو، ویترین، جا بروشور، قلاب نمایش جواهرات وتندیس ها و اکسسوری های طلاو مانکن ها و تکنیک های نورپردازی برای جذب مشتری استفاده کنید.
میتوانید ویدیوهایی را برای سرگرمی مشتری، آموزش ساخت جواهراتی مثل النگو انگشتر گردنبند گوشواره و نمایش سایر موارد تبلیغاتی پخش کنید.
شبکه با مشتریان جواهرات در ارتباط با افزایش فروش در طلافروشی
خدمات مشتری درجه یک ستون فقرات افزایش فروش است.
با دقت به صحبت های مشتریان طلافروشی خود گوش دهید تا خواسته ها و نیازهای آنها را بدانید.
سپس جواهرات مناسبی را که مطابق با نیازها و خواسته های مشتری است به او اطلاع دهید.
همچنین، اجازه دهید مشتریان طلافروشی این احساس را داشته باشند که برای خرید یا وفاداری آنها به محصولات خود ارزش قائل هستید.
شما می توانید محصولات و خدمات با ارزش افزوده را به مشتریان خود ارائه دهید.
مانند ارسال رایگان به محل کار یا خانه آنها و داشتن خدمات آنلاین شاپ.
با درخواست اطلاعات تماس از هر مشتری، یک لیست آدرس ایجاد کنید.
مدیریت صحیح پول و افزایش فروش در طلافروشی
ممکن است بیش از حد درگیر پیچیدگی های کسب و کار طلافروشی شوید تا جایی که ردیابی وضعیت مالی خود را از دست بدهید.
برای اینکه بدانید هر هزینه در کجا خرج می شود، بودجه ای تهیه کنید و همچنین به جریان نقدینگی توجه داشته باشید.
موجودی خود را مدیریت کنید!
اگر خرده فروش جواهرات هستید، باید گام های درستی برای پیشی گرفتن از رقبا و افزایش فروش خود بردارید.
در واقع، گفتن این کار آسان تر از انجام آن است. برای کمک به شما برای شروع در مسیر درست، در اینجا ۷ نکته وجود دارد:
۱٫ بر بخش های خاص تمرکز کنید
تلاش برای فروش طلا به همه یک اشتباه استراتژیک بزرگ است.
بخش های مختلف نیازهای متفاوتی دارند.
به عنوان مثال، یک زن در اواخر دهه ۲۰ زندگی، با درآمد ۴۷۰۰۰ دلار در سال، در خرید جواهرات در مقایسه با یک زن ۴۵ ساله که سالانه ۱۲۵۰۰۰ دلار درآمد دارد، ملاحظات متفاوتی دارد.
بنابراین، با یک استراتژی و رویکرد، نمی توانید به هر دو آنها برای فروش طلا نزدیک شوید، می توانید؟
به همین دلیل است که هدف قرار دادن “همه” یک اشتباه است.
در عوض، چند بخش منتخب را انتخاب کنید و سپس تمام منابع خود را به سمت هدف قرار دهید.
تبدیل بسیار بهتر خواهد بود.
به نوعی، جایگاهی در صنعت جواهرات برای خود ایجاد کنید.
جایی که در آن در تهیه طلا برای انتخاب بخش ها تخصص دارید.
۲٫ تخفیف های جذاب ارائه دهید
این بسیار ساده و سرراست است.
فروش جواهرات فروشی را در مجموعه خود برای مشتریان جدید و قدیمی معرفی کنید .
تخفیف ها را “فوری” کنید؛ به این معنی که آنها را برای مدت زمان محدودی در طلافروشی خود زنده کنید.
در ادامه، مطمئن شوید که مشتریان هدف شما از طریق کمپین های بازاریابی طلافروشی شما از چنین تخفیف هایی آگاه هستند.
۳٫ تیم فروش خود را آموزش دهید
فروش یک هنر است.
آیا به دنبال افزایش فروش جواهرات هستید؟
به سادگی از مشتریان بپرسید که آنها چه می خواهند و به آنها نشان دهید که جواهرات لزوماً واجد شرایط فروش نیست.
این بسیار تاکتیکی تر از آن است، که برای نرخ بسته بالا، فروش بهتر و تجربه مشتری فوق العاده تلاش کنید.
بنابراین، تیم فروش طلافروشی خود را آموزش دهید تا در فروش بهتر عمل کنند.
آنها را آموزش دهید تا در ارائه یک تجربه آفلاین عالی و همچنین خرید آنلاین جواهرات به مشتریان بهتر عمل کنند.
این کار مزایای بیشتری را برای شما به همراه خواهد داشت.
۴٫ روی تبلیغات رسانه های اجتماعی ضربه بزنید
تبلیغات رسانه های اجتماعی، اگر به درستی انجام شوند، می توانند رشد تصاعدی کسب و کار طلافروشی شما را باز کنند.
بنابراین، تبلیغات را در سیستم عامل هایی مانند فیس بوک، اینستاگرام، گوگل، تویتر، یوتیوب و غیره اجرا کنید.
در صورت نیاز کارشناسان آگهی استخدام کنید.
بخش های تعریف شده را هدف قرار دهید.
از طریق محتوای مرتبط با طلا و جواهرات ارتباط برقرار کنید.
ارزش پیشنهادی بهتری به آنها ارائه دهید.
از تخفیف محدود در مجموعه جواهرات خود به آنها بگویید.
سرمایه گذاری کوچک در تبلیغات نوید بازگشت سرمایه عالی را می دهد.
۵٫ تمرکز بر ساخت برند طلافروشی در فروش بیشتر
یک برند طلافروشی قابل مشاهده و دوست داشتنی یکی از با ارزش ترین دارایی های یک جواهر فروش خرده فروشی است.
علاوه بر این، ۵۹ درصد از مشتریان طلافروشی ترجیح می دهند محصولات جدید را از برندهایی که می شناسند خریداری کنند.
به عنوان یک کسب و کار جواهرات، میتوانید با مشتریانی متعهد و بودجههای بازاریابی غیرقابل اندازهگیری، شاخها را با سودی بالا قفل کنید.
به این ترتیب، شما باید به دنبال راه هایی برای درخشش طلافروشی – با رویکرد ساخت برند قوی خودباشید.
اما چگونه می توان فروش جواهرات را با برندسازی افزایش داد؟
برندسازی به دو مرحله سطح بالا خلاصه می شود: ایجاد هویت برند و ایجاد اعتماد پیرامون آن هویت.
شما باید عناصر هویت برند طلافروشی را در همه رسانه ها به طور یکسان اعمال کنید.
این شامل لوگو، طراحی وب سایت، الگوها و نمادها، رنگ ها و فونت ها و کمپین های تبلیغاتی شما می شود.
با حرکت رو به جلو، می توانید هویت برند فروشگاه جواهرات خود را به طور موثر تقویت کنید.
ارزش اعتماد را در اطراف آن از طریق فعالیت های بازاریابی دیجیتال متعدد، مانند بازاریابی رسانه های اجتماعی، سئو و بازاریابی محتوا، پرورش دهید.
تبلیغات پولی و بازاریابی ایمیلی این اقدامات در کنار هم برای ایجاد یک نام تجاری قابل اعتماد هسته اصلی هستند.
۶٫ ارتباطات طلافروشی خود را برای فروش بیشتر شخصی سازی کنید
شخصی سازی یکی از تاکتیک های کلیدی برای افزایش نرخ تبدیل در طلافروشی است.
شما باید با مشتریان احتمالی به زبان آنها ارتباط برقرار کنید.
شما باید به آنها بگویید که نیازهای آنها را درک می کنید.
جواهرات ایده آلی را دارید که با ترجیحات و بودجه آنها مطابقت دارد.
با کلمات و عبارات خود به مشتریان بالقوه احساس اهمیت کنید.
شخصی کردن تجربه خرید جواهرات آنها، مانند صحبت کردن با دوستی که آنها را درک می کند، می تواند نرخ تبدیل شما را به شدت بهبود بخشد.
این به شما کمک می کند معاملات بیشتری را در طلافروشی به سرعت ببندید!
۷٫ برای افزایش فروش در طلافروشی خود بیشتر گوش کنید
مشتریان شما چه می گویند؟
آیا آنها مجموعه گردنبندهای شما را دوست ندارند یا در مورد خرید اینترنتی گردنبند نظری دارند ؟
آیا آنها آرزوی تخفیف بیشتر دارند؟
آیا از چیدمان و طراحی مانکن ها و استندها در ویترین حس خوبی دریافت میکنن؟
آیا آنها برای یافتن فروشگاه شما مشکل داشتند؟
آیا آنها در مورد مشکلی که برای یافتن جای پارک در خارج از فروشگاه طلافروشی شما داشتند صحبت می کردند؟
گوش دادن به مشتریان می تواند بینش غنی را در اختیار شما قرار دهد.
شما می توانید این بینش ها را به اقدامات تبدیل کنید و جنبه های مختلف کسب و کار جواهرات خود را بهبود بخشید تا فروش خود را افزایش دهید.
دیدگاهتان را بنویسید